La piazza digitale del tuo Comune

Comune e cittadini, più vicini ogni giorno.

Uno spazio condiviso per comunicare con chiarezza, partecipare alla vita del Comune e prendersi cura dei beni comuni. Insieme ad associazioni e attività locali, anche attraverso eventi, servizi e incontri sul territorio.

Il progetto pilota è a Monteprandone. Una piazza pensata per avvicinare amministrazione e comunità locale.

Tocca un edificio per scoprire cosa fa
Monteprandone e la sua Rete
Stessa piazza nell'app e sul web: ogni edificio è una sezione.

Come funziona

Un dialogo chiaro, un percorso condiviso

Il Comune organizza le comunicazioni e i percorsi di partecipazione; i cittadini contribuiscono con idee e segnalazioni. Gli aggiornamenti aiutano tutti a capire a che punto è il lavoro.

  1. I cittadini contribuiscono

    Un’idea per il quartiere, un contributo a una consultazione o una segnalazione con foto e posizione.

  2. Il Comune coordina e informa

    Gli uffici organizzano le richieste, aggiornano gli stati e condividono informazioni e valutazioni.

  3. La comunità segue gli sviluppi

    Cittadini e amministrazione possono consultare gli aggiornamenti e gli esiti pubblicati in uno stesso spazio.

La vita del Comune, ogni giorno

Le dieci sezioni, lungo la strada del paese

Dieci luoghi per orientarsi tra servizi, partecipazione e vita locale. Passa sopra un edificio: le persone ti mostrano cosa ci si fa.

  1. Concerti, sagre e incontri avvicinano la comunità. Per gli eventi con prenotazione, trovi il biglietto con codice QR.

  2. Informazioni sugli uffici e sui servizi, per orientarsi e trovare il contatto giusto con il Comune.

  3. Le comunicazioni dell’amministrazione in un luogo riconoscibile, con reazioni e commenti per accompagnare il dialogo.

  4. Proposte e confronto sulle idee, consultazioni e bilancio partecipativo: strumenti scelti dal Comune per coinvolgere la comunità.

  5. Uno spazio per progettare attività insieme e raccogliere contributi utili alla vita del territorio.

  6. Foto e posizione aiutano gli uffici a individuare ciò che richiede attenzione. Il Comune può condividere gli aggiornamenti sull’intervento.

  7. Una vetrina per le attività locali e un mercatino dell’usato tra vicini, per sostenere le relazioni e l’economia di prossimità.

  8. Spazi e attrezzature da condividere, con prenotazioni e patti di collaborazione per la cura dei beni comuni.

  9. Dati da fonti ufficiali e collegamenti al monitoraggio civico, per conoscere il territorio e discutere su informazioni condivise.

  10. Comuni che condividono iniziative e opportunità, ciascuno con la propria piazza e le proprie scelte di pubblicazione.

Per chi

Per i cittadini, per le attività, per il Comune

Cittadini

Partecipare alla vita del paese

  • Eventi, spazi, attività e usato tra vicini.
  • Proposte, consultazioni e bilancio partecipativo.
  • Segnalazioni con foto e aggiornamenti consultabili.

Attività commerciali e associazioni

Far incontrare la comunità locale

  • Vetrina, ordini e chat con i clienti, senza commissioni.
  • Eventi con prenotazione e biglietto.
  • Più occasioni di incontro e scambio nel territorio.

Comune

Comunicare e organizzare l’ascolto

  • Richieste e attività raccolte in una vista operativa.
  • Percorsi di partecipazione con obiettivi e strumenti scelti dall’ente.
  • Dati e analisi per accompagnare il lavoro degli uffici.

Dall’ascolto agli esiti

Accompagnare le proposte, passo dopo passo

Un percorso leggibile per raccogliere i contributi e condividere gli aggiornamenti del Comune.

  1. Idea

    Proposta firmata

    Titolo, spiegazione e il nome di chi la scrive.

  2. In discussione

    Argomenti pro e contro

    Argomenti a favore e contro, firmati.

  3. In votazione

    La comunità partecipa

    Consultazione o voto, secondo le regole e gli obiettivi del percorso.

  4. Conclusa

    Esito pubblicato

    Il Comune può pubblicare gli esiti e spiegare le scelte.

  5. Non accolta

    Decisione e motivazioni

    Il Comune può indicare le ragioni della decisione.

Lo stesso vale per le segnalazioni e per le proposte sulla piattaforma stessa.

Per i Comuni

Uno spazio di lavoro per il Comune e la comunità

Utopolis riunisce comunicazioni, servizi e strumenti di partecipazione. La stessa base funzionale è pensata per Comuni di dimensioni diverse, con moduli che l’ente può configurare.

  • Prezzo unicoTutto incluso, gratis per cittadini e attività.
  • SPID e CIEIntegrazione da configurare con l’ente, dove prevista.
  • Progettazione accessibileAttenzione alla leggibilità, alla navigazione e alle diverse esigenze delle persone.
  • Più Comuni, una installazioneUnioni e reti, ognuno con la sua piazza.
  • Federazione a sceltaDecidi cosa condividere e con chi.
  • Acquisto sempliceValutiamo insieme il percorso di adozione e gli strumenti di acquisto dell’ente.

Utopolis decide

Ideale perché ideata dai cittadini.

Amministrazioni e cittadini possono proporre miglioramenti alla piattaforma e confrontarsi sulle priorità di sviluppo.

Esempio: tre proposte sulla piattaforma e il loro stato

Co-progettazione degli eventi in tempo realein sviluppo
Ogni processo concluso collegato a un atto del Comunepianificata
Rendiconto pubblico generato dai dati dell'analisiin valutazione

L'app per telefono

Cosa fa l'app per telefono

Dal telefono puoi seguire le comunicazioni del Comune, partecipare e trovare le attività del territorio. La web app è utilizzabile anche dal browser mobile.

Piazza con la telecamera

Di edificio in edificio; di sera si accendono le luci.

Mappa del territorio

Segni di forma diversa, leggibili anche senza colori.

Segnalazioni geolocalizzate

Foto e posizione per descrivere il problema e seguirne gli aggiornamenti.

Biglietti e prenotazioni

Codice QR nel profilo, controllo all'ingresso.

«Crea», a portata di pollice

Evento, proposta, segnalazione, annuncio.

Accessibile

Testi leggibili, comandi riconoscibili e attenzione alle tecnologie assistive.

Schermata per schermata

Le schermate

Dieci schermate per esplorare le funzioni principali, con i dati di Monteprandone. Scorri la galleria o usa le frecce.

  • La piazza: Una vista d’insieme dei luoghi e delle funzioni di Utopolis.
    01 / 10La piazzaUna vista d’insieme dei luoghi e delle funzioni di Utopolis.
  • Eventi: Prossimi, calendario, categorie e prenotazioni.
    02 / 10EventiProssimi, calendario, categorie e prenotazioni.
  • Partecipa: Proposte, consultazioni e bilancio partecipativo.
    03 / 10PartecipaProposte, consultazioni e bilancio partecipativo.
  • Segnalazioni: Le segnalazioni e gli aggiornamenti condivisi dall’amministrazione.
    04 / 10SegnalazioniLe segnalazioni e gli aggiornamenti condivisi dall’amministrazione.
  • Mercato: Mercatino tra cittadini e attività verificate.
    05 / 10MercatoMercatino tra cittadini e attività verificate.
  • Bacheca del Comune: Il profilo del Comune, da seguire anche dal fediverso.
    06 / 10Bacheca del ComuneIl profilo del Comune, da seguire anche dal fediverso.
  • Mappa: Risultati entro 10 km, in ordine di distanza.
    07 / 10MappaRisultati entro 10 km, in ordine di distanza.
  • Crea: Un punto di partenza per contribuire alle attività e alla vita del Comune.
    08 / 10CreaUn punto di partenza per contribuire alle attività e alla vita del Comune.
  • Rete dei Comuni: I paesi collegati sulla mappa, eventi e annunci condivisi.
    09 / 10Rete dei ComuniI paesi collegati sulla mappa, eventi e annunci condivisi.
  • Osservatorio: Popolazione, progetti finanziati e rischi del territorio: fonti ufficiali per conoscere il Comune e accompagnare il confronto con dati condivisi.
    10 / 10OsservatorioPopolazione, progetti finanziati e rischi del territorio: fonti ufficiali per conoscere il Comune e accompagnare il confronto con dati condivisi.

La nostra missione

Prendersi cura del territorio, insieme.

Offrire a ogni Comune uno spazio digitale condiviso per ascoltare i cittadini, comunicare in modo efficace e accompagnare la partecipazione alla vita locale. Utopolis mette in relazione amministrazione, residenti, associazioni e attività di quartiere.

Crediamo nella collaborazione quotidiana e nella cura dei beni comuni. Vogliamo rendere più semplice trovare informazioni, condividere idee e organizzare iniziative: la tecnologia diventa così un sostegno al lavoro del Comune e alle relazioni tra le persone.

Per i tech nerd

Software e metodo, al servizio del dialogo.

Utopolis è un’applicazione sviluppata per la vita dei Comuni, che integra software open source per la partecipazione. Qui trovi la base tecnica e i riferimenti che ne orientano la progettazione.

Applicazione · Web e mobile
Il web usa React e Vite; l’app mobile React Native, Expo e TypeScript. La piazza combina SVG e viste Three.js; le mappe usano Leaflet.
Servizi e dati · API e Supabase
Il backend è sviluppato con Node.js, TypeScript ed Express, con validazione Zod e documentazione OpenAPI. Supabase fornisce PostgreSQL, autenticazione e gestione dei file; le API applicano i permessi per Comune.
Proposte · Your Priorities
Per raccogliere e discutere le proposte integriamo Your Priorities, della Citizens Foundation, su un’istanza gestita da noi. Proposte, sostegni e argomenti a favore e contro si usano dall’interfaccia di Utopolis.
Opinioni · Il metodo Pol.is, con red-dwarf
Le consultazioni raccolgono accordo, disaccordo o astensione sulle affermazioni. Il nostro servizio Python/FastAPI usa red-dwarf, pipeline Agora, per analizzare gruppi di opinione e punti condivisi tra gruppi, in stile Pol.is. Con pochi dati restituisce conteggi semplici. Le analisi aiutano a leggere i contributi; le scelte restano alle persone e alle istituzioni.
Ricerca · Semantic embeddings
La ricerca può affiancare al testo la similarità tra embeddings: rappresentazioni numeriche del significato. Il codice li usa per ordinare gli annunci del mercatino e cercare affinità tra contributi, persone e associazioni. Il servizio espone un’API compatibile con il formato OpenAI, con modello configurabile. Nel mercatino, se il servizio non è disponibile, resta la ricerca testuale. Il matching dei contributi personali richiede il consenso; senza embeddings configurati può basarsi sui temi dichiarati.
Semantic Web · Dati collegati in JSON-LD
Per i dati deliberativi usiamo JSON-LD e il vocabolario deliberation: proposte, argomenti, relazioni di sostegno o critica e processi possono essere descritti in un formato leggibile da altri software. È la base per l’interoperabilità dei dati civici.
Federazione · ActivityPub e Fedify
ActivityPub, tramite Fedify, permette di condividere contenuti pubblici con il fediverso. Il Comune configura i canali, i contenuti e le regole di condivisione.
Co-progettazione · Yjs e WebSocket
Gli strumenti collaborativi usano Yjs e la sincronizzazione WebSocket. La struttura CRDT permette di unire modifiche concorrenti nello stesso spazio di lavoro.

Partecipazione progettata con attenzione

La progettazione si ispira alla letteratura sulla democrazia partecipativa e deliberativa. Informazione, consultazione e collaborazione sono forme diverse di coinvolgimento: l’obiettivo è chiarire regole, finalità e uso dei contributi in ogni percorso. Il confronto sulle ragioni, l’accesso alle informazioni e la restituzione degli esiti orientano gli strumenti, nel rispetto dei ruoli di cittadini e amministrazione.

Riferimenti: Arnstein (1969), livelli della partecipazione; De Cindio e Trentini (2014), cittadinanza digitale; Goñi, Hughes e Lynn (2026), ecosistemi civici. Questi riferimenti orientano il disegno dei percorsi e delle interazioni.

Il progetto evolve per moduli. Le integrazioni dipendono dalla configurazione del Comune e dai servizi collegati; alcune viste possono contenere dati dimostrativi.

Emblema dell’Unione europea

Il quadro europeo

Servizi civici, diritti e responsabilità condivise.

Partecipazione e cura dei beni comuni richiedono attenzione anche ai dati, all’accessibilità e al dialogo tra sistemi. Questi riferimenti europei orientano la progettazione di Utopolis; gli adempimenti si definiscono in base ai moduli attivati e all’uso concordato con ciascun ente.

GDPR · Protezione dei dati personali

Regolamento (UE) 2016/679

Le API applicano permessi per Comune. Il matching semantico dei contributi personali prevede un consenso separato e revocabile.

Con l’ente e il suo responsabile della protezione dei dati vanno definiti basi giuridiche, informative, ruoli, tempi di conservazione, gestione dei diritti e, quando necessaria, valutazione d’impatto. Il consenso al matching non sostituisce la base giuridica degli altri servizi.

Interoperable Europe Act · Sistemi che dialogano

Regolamento (UE) 2024/903

API documentate, JSON-LD e un vocabolario per i dati deliberativi aiutano altri software a comprendere e scambiare le informazioni.

Il regolamento riguarda l’interoperabilità dei servizi pubblici digitali transeuropei. Con l’ente va verificato se i requisiti del servizio richiedono una valutazione di interoperabilità: formati aperti e API sono una base tecnica, da accompagnare con accordi e procedure.

Accessibilità · Partecipare senza barriere

Direttiva (UE) 2016/2102

Navigazione da tastiera, leggibilità e uso con tecnologie assistive sono criteri di progettazione. Le verifiche già svolte coprono alcune viste, non l’intera piattaforma.

Per il servizio pubblico attivato occorrono verifiche tecniche e manuali, una dichiarazione di accessibilità e un canale per segnalare difficoltà, secondo gli obblighi applicabili all’ente.

AI Act · Strumenti al servizio delle persone

Regolamento (UE) 2024/1689

Embeddings e analisi delle opinioni aiutano a cercare contenuti e leggere i contributi. Il percorso partecipativo deve chiarire il ruolo di questi strumenti e di chi ne usa i risultati.

La valutazione va fatta sul singolo utilizzo: classificazione del rischio, ruoli di fornitore e utilizzatore e obblighi applicabili di trasparenza, competenza e supervisione umana. Il nome della tecnologia, da solo, non determina la conformità.

eIDAS · Identità per i servizi pubblici

Regolamento (UE) 910/2014, modificato dal 2024/1183

Il codice prevede un collegamento a un intermediario di identità per l’accesso con SPID/CIE. L’attivazione e la configurazione si concordano con il Comune.

Livelli di garanzia e modalità di accesso dipendono dal servizio. Il portafoglio europeo di identità digitale è un riferimento per l’evoluzione del progetto; l’integrazione con EUDI Wallet non è attualmente disponibile.

Open Data · Informazioni utili e riutilizzabili

Direttiva (UE) 2019/1024

API e dati strutturati possono facilitare il riuso delle informazioni pubbliche e il collegamento alle loro fonti.

Per ogni insieme di dati vanno verificati titolarità, licenza, provenienza, aggiornamento e limiti al riuso. Pubblicare dati aperti non significa rendere pubblici i dati personali dei partecipanti.

La conformità di un servizio dipende sia dal software sia dalla sua configurazione e dalle procedure dell’ente. Questa sezione presenta i riferimenti e il lavoro da svolgere insieme; non attesta una certificazione della piattaforma. L’emblema UE indica il riferimento al quadro europeo; non implica patrocinio o approvazione da parte delle istituzioni europee.

L'app

Come si entra

  1. Apri Utopolis

    Dal telefono o dal computer, la stessa piazza. Oggi all'indirizzo cloud.carnivalsociety.com/utopolis/app, presto su app.utopolis.it.

  2. Entra con l'email

    Accedi con il tuo account. Le eventuali integrazioni SPID o CIE vanno attivate e configurate con il Comune.

  3. Scegli il tuo Comune

    La piazza si popola con avvisi ed eventi del tuo paese; il menu si adatta al tuo ruolo.